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當今,電動車行業(yè)出現(xiàn)一種見怪不怪的“怪風(fēng)”——有實力的、沒實力的電動車企業(yè)一窩蜂地全找形象代言人。采用形象代言這一策略真的有效嗎?名星真的能替電動車“開口說話”嗎?品牌代言真的是能包治“百病”的萬能藥嗎?
品牌代言是“!边是“禍”?
不可否認,一個好的代言人能有效詮釋企業(yè)的品牌內(nèi)涵,起到宣傳企業(yè)和產(chǎn)品、品牌的作用。在電動車行業(yè)最早請明星代言的是速派奇電動車,該公司當時請李湘做形象代言人,那時候其它電動車企業(yè)還在爭論電動車電機有刷還是無刷好,速派奇就把消費者的目光引向了明星,吸引眾多消費者的觀注。當別的電動車企業(yè)在向消費者介紹電
動車由某某電機、某某電池、某某控制器組合起來時,速派奇開始實施了名星代言的品牌營銷。在當時,該公司與其它電動車企業(yè)相比實現(xiàn)了差異化營銷,事實證明他們?nèi)〉昧顺晒Γ瑤啄陙硪恢碧幱谛袠I(yè)前列。 但是,名星也不是隨隨便便就能請的。且不說它的花費高,請名星也要“因地制宜”,否則只是會“拔苗助長”。在選擇代言人時應(yīng)該注意如下幾點:
一、明星要有與品牌相稱的知名度,如全國性品牌選擇的代言明星一般是在全國有影響力的明星,體育產(chǎn)品選擇的代言明星一般是體育明星。
二、明星的個人特質(zhì)要與品牌特質(zhì)相稱,如一個氣質(zhì)熱情活潑的品牌選擇的代言明星一般是年輕偶像,一個氣質(zhì)成熟睿智的品牌選擇的代言明星一般是中年明星。
三、明星不能有代言過與品牌有沖突的其他產(chǎn)品,如企業(yè)不應(yīng)選擇一個代言過其競爭對手產(chǎn)品的明星代言,食品品牌不應(yīng)選擇一個代言過衛(wèi)生品品牌的明星代言。
四、明星形象要正面,不能有負面報道,一個人氣大部分來自緋聞和負面報道的明星,企業(yè)應(yīng)該敬而遠之。
五、明星是否具有發(fā)展的潛力,如有些“明星”雖然有一時的人氣,但缺乏發(fā)展的潛力,曇花一現(xiàn),企業(yè)也需要考量這一因素。當然,在實際選擇過程中,如果有其它運作因素在內(nèi),那么在具體選擇代言人時就是另外一個話題了。
總之企業(yè)在請明星做代言時,一定要權(quán)衡再三。特別是對于一些中小型企業(yè)來說,每一分錢都應(yīng)花在刀刃上,才能在商場的競爭游戲中繼續(xù)生存下去。名星代言是個好的策略,不過稍有不慎,便會滿盤皆輸。畢竟與包治百病的“萬能藥”之間還是有差距的。
品牌塑造是否真有“萬能藥”?
既然“品牌代言”VS“萬能藥”以失敗告終,不禁想問:電動車行業(yè)中就沒有一種品牌策略可以稱得上是萬能藥嗎?答案當然是否定的。
盡管我們的電動車行業(yè)發(fā)展很快,但是電動車行業(yè)的品牌集中度很低,缺乏全國性的強勢品牌。由此可見,正確地品牌定位就能于“萬能藥”相媲美。我們以山葉電動車為例來深入分析。
眾所周知,現(xiàn)在電動車品牌單單迎合消費者的需求,一味地追求快速、豪華,卻忽略電動車最根本的功能,忽略了行業(yè)的和諧發(fā)展,忽略了電動車行業(yè)與整個社會的和諧共生,更沒有有意識的引導(dǎo)消費者需求,幫助消費者樹立正確的消費觀。這不符合“人文”的要求!
現(xiàn)在的電動車品牌單單把經(jīng)銷商當作賺錢的工具,沒有幫助經(jīng)銷商精心規(guī)劃,銷售產(chǎn)品,實現(xiàn)贏利,更沒有把經(jīng)銷商當作自己的“事業(yè)元素”來認真呵護,幫助經(jīng)銷商做大做強。這也不符合“人文”的要求!
在此基礎(chǔ)之上,山葉提出了“和諧”是電動車行業(yè)健康發(fā)展的唯一出路,進而提出了“人文電動車”的全新理念,把市場一分為二,一種是“人文電動車”,一種是“非人文電動車”,山葉也成為名副其實的“人文電動車第一品牌”。
“人文”是山葉倡導(dǎo)的理念,是希望擁有的美好品質(zhì),“和諧”是山葉做事的原則,是檢驗人文的唯一標準,“人文”與“和諧”同等重要。
山葉人文電動車不只是流于口號,在實踐工作中也同樣找到了很多的支點,把“人文”與“和諧”演繹得淋漓盡致:
支點一:山葉推出了行業(yè)內(nèi)最具人文氣息、最具震撼力、最有賣點的系列產(chǎn)品:山•躍系列、山•毅系列、山•仕系列、葉•秀系列、葉•靈系列、葉•囍系列、山葉•尊榮系列。其巧妙的將電動車賦予人文精神,這是電動車史上的另一創(chuàng)舉,開創(chuàng)了電動車產(chǎn)品系列命名的新時代,讓人文電動車格外吸引大眾的眼球。
支點二:山葉一改多數(shù)電動車廠家拖欠供貨商貨款、把經(jīng)銷商作為圈錢工具等不和諧的現(xiàn)象,在電動車行業(yè)首次提出了把供貨商和經(jīng)銷商當作“事業(yè)元素”來扶持:對待供貨商,除了及時付款,還盡可能協(xié)助其品牌的推廣和提升;對待經(jīng)銷商,除了提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,完善的服務(wù),全國性的品牌推廣,甚至還巨資聘請國內(nèi)著名策劃機構(gòu)為經(jīng)銷商量身定制個性化方案,協(xié)助其做大做強。
支點三:山葉倡導(dǎo)全新的“四個一”服務(wù),有望成為電動車行業(yè)的服務(wù)標準;此外,對于經(jīng)銷商如何做大做強,山葉提出了“競合”的概念,在此基礎(chǔ)之上推出了“無疆界”售后服務(wù)俱樂部,并在全力推廣中。
支點四:山葉圍繞電動車經(jīng)銷商如何作大做強,舉辦了“山葉才團 送智到家”的系列論壇活動,邀請電動車行業(yè)最具影響力的專家以現(xiàn)場授課的形式就營銷、管理、品牌等問題對廣大經(jīng)銷商進行全方位的培訓(xùn)。
其它還有很多,在此恕不一一列舉。
總而言之,品牌塑造是一個系統(tǒng)工程,正確的品牌定位則是良好的開端,絕不是找個明星代言或發(fā)布一些廣告就能萬事大吉的。要想自己的產(chǎn)品能暢銷天下,不能指望于一轟一炸的明星營銷或是漫無邊際的廣告投入。電動車企業(yè)若能正確地進行品牌定位,就可以順利實現(xiàn)“一分錢做品牌”的超低成本品牌運作,就如有“萬能藥”在手。
鏈接:為了幫助電動車整車制造商、電動車配件制造商和電動車經(jīng)銷商,在烽火連天、諸侯割據(jù)的行業(yè)環(huán)境中增強競爭優(yōu)勢,順利殺出重圍,打造強勢品牌,突破發(fā)展瓶頸,遠卓品牌機構(gòu)專家團隊在10年市場研究和實踐的基礎(chǔ)上,結(jié)合電動車行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,推出“電動車制勝攻略”。最新“電動車制勝攻略”內(nèi)容主要包括:“三定調(diào)研”實施,精準品牌定位,高效發(fā)展模式構(gòu)建,立體化品牌傳播,渠道和終端謀略,招商秘笈,戰(zhàn)略性促銷,全員培訓(xùn),經(jīng)銷商管理對策,區(qū)域市場品牌策略,高效銷售隊伍組建和銷售倍增策略,企業(yè)文化建設(shè),品牌壁壘構(gòu)建等系統(tǒng)服務(wù)。
吳益萍,遠卓品牌機構(gòu)(www.yzpp.com)總監(jiān)助理,郵箱:wyping3737@yahoo.com.cn,電話:0571-82637578。